|
＜全体内容＞
|
Ｑ．
|
使用開始までの期間は？
|
|
Ａ．
|
| ・ |
振込の場合・・・お客様が年間ご利用料をお振込みされると、「朝日中央インターネット総合ライブラリ入金確認」というメールが届きます。メールに添付されているＵＲＬにアクセスしていただければＩＤが取得でき、ご利用可能となります。
|
| ・ |
自動口座振替の場合・・・お客様にご記入いただいた、口座振替依頼書を郵送していただきますと、「朝日中央インターネット総合ライブラリ
利用者ＩＤ・パスワード発行メール」というメールが届きます。メールに添付されているＵＲＬにアクセスしていただければＩＤが取得でき、ご利用可能となります。IDを取得される際、年間ご利用料の口座振替日が表示されますのでご確認ください。
|
|
|
ＴＯＰへ
|
|
Ｑ．
|
更新方法は？
|
|
Ａ．
|
更新は自動更新となっております。特別の手続きは必要ありませんが、期間満了前までに、基本サービスの年間ご利用料をお支払いいただく必要があります。
更新満了前に、年間ご利用料についての連絡がありますので、ご確認の上お手続きください。
|
|
ＴＯＰへ
|
|
Ｑ．
|
解約方法は？
|
|
Ａ．
|
ホームページ上で随時解約可能です。
ただし、一年を経過せずに解約された場合でも、年間ご利用料は原則返金いたしません。
|
|
ＴＯＰへ
|
|
|
＜パソコン機能・環境＞
|
Ｑ．
|
ログインできない場合は？
|
|
Ａ．
|
| 1. |
他にログインされている方がいらっしゃらないかご確認ください。
他にログインされている方がいらっしゃらない場合はコンピュータにログインの記録が残っている場合があります。一度ブラウザを閉じていただき、再度ログインください。
なお、ログオフされる場合はメニューバーのログオフボタンをご利用ください。
|
| 2. |
ID・パスワードを５回以上誤って入力をされると、セキュリティーの関係上ログインできなくなります。ご連絡ください。
|
| 3. |
独自のセキュリティーシステムやサーバーをご利用されていませんか。 ご利用されている場合は設定を変更していただく必要がある場合があります。
|
|
|
ＴＯＰへ
|
|
|
＜料金＞
|
Ｑ．
|
支払方法はどのような方法がありますか？
|
|
Ａ．
|
|
銀行口座へのお振込み、自動口座自動振替の二種類をご用意いたしております。
|
|
[銀行口座へのお振込みの場合]
|
|
お申込みいただいた後に、「朝日中央インターネット総合ライブラリ年間ご利用料のご請求」というメールが到着いたします。お振込先をご確認の上、お手続きください。
お振込みいただければ、「朝日中央インターネット総合ライブラリ入金確認」というメールが届きます。メールに添付されているＵＲＬにアクセスしていただければＩＤが取得でき、ご利用可能となります。
|
|
[自動口座振替の場合]
|
|
口座自動振替依頼書はお申込画面よりダウンロード可能です。ダウンロード後、下記までご返送ください。口座振替依頼書が到着次第、お客様に「朝日中央インターネット総合ライブラリ
利用者ＩＤ・パスワード発行メール」というメールが届きます。メールに添付されているＵＲＬにアクセスしていただければＩＤが取得でき、ご利用可能となります。IDを取得される際、年間ご利用料の口座振替日が表示されますのでご確認ください。
|
|
記
〒100-6036 東京都千代田区霞が関3-2-5 霞が関ビル36Ｆ
弁護士法人 朝日中央総合法律事務所
朝日中央インターネット総合ライブラリ 担当 宛
|
万一ダウンロードできない場合はご連絡ください。
（ご連絡先）
東京０３－３５０９－１０３０
大阪０６－６２６３－２１３０
|
|
|
ＴＯＰへ
|
|
Ｑ．
|
請求書・領収証は別途発行してもらえますか？
|
|
Ａ．
|
ご連絡いただければ発行の上、郵送いたします。
ご連絡ください。
（ご連絡先）
東京０３－３５０９－１０３０
大阪０６－６２６３－２１３０
|
|
ＴＯＰへ
|
|
|
＜申込み＞
|
Ｑ．
|
申込方法は？
|
|
Ａ．
|
トップページの朝日中央インターネット総合ライブラリ基本サービスのご利用お申込方法又は画面左側のメニューバー基本サービスのお申込みをクリックしてください。
個人又は法人のいずれかのボタンをクリックしていただきますと、お申込みフォームが出てまいりますので、フォームに従って必要事項をご入力の上、お申込み下さい。
また、ＦＡＸによるお申込みも承っております。
ＦＡＸでのお申込みをご希望の場合はＦＡＸお申込書をプリントアウトしていただき、必要事項をご記入の上、03-3509-1032へＦＡＸしてください。
ただし、FAXによるお申込みの場合は、年間ご利用料のお支払方法は銀行振込のみとなります。
なお、ＦＡＸでのお申込みの場合も連絡方法はメールとなります。
|
|
ＴＯＰへ
|
|
Ｑ．
|
申込画面の個人・法人の違いはありますか？
|
|
Ａ．
|
特に違いはありません。
法律上法人格をお持ちでない場合でも、個人名ではなく、事業所等としてお申込みになられる場合は法人でお申込みください。
|
|
ＴＯＰへ
|
|
